Après avoir commandé pour Olient 7 machines et une imprimante laser chez Dell, on a décidé d’aller voir ailleurs, légèrement exaspérés. Cet été, il nous a fallu plus d’un mois pour recevoir un ordinateur de bureau : date de livraison repoussée à trois reprises, commercial qui nous promet une remise dont on a jamais vu la couleur, classique…

Et là, rebelote, on est bien parti pour battre un record. Mais cette fois-ci c’est encore mieux, la date de livraison sur la page de suivi de commande est restée bloquée au 13 octobre ! Malgré plusieurs appels et envoi de mail, rien n’y fait. Jeudi dernier, on nous dit qu’on recevra le suivi UPS vendredi et que cela devrait être livré ce mardi. Évidemment, aucune livraison aujourd’hui (normal, on a pas reçu de suivi UPS vendredi !).

Du coup, on est allé voir ailleurs pour les deux prochains PCs dont on a besoin, et plus précisément chez HP. On avait déjà commandé un serveur chez eux, le matériel est correct et aucun problème de livraison. Mais ce que j’ai le plus apprécié en passant commande, c’est d’être libre de choisir ce dont j’ai réellement besoin (il s’agit de PCs de développement là) :

  • disque dur de 40go, 80go ou plus au choix, là où DELL impose d’entrée un 160 ou 320go dont on utilise à peine 10%…;
  • un simple lecteur DVD nous suffit pour installer une distrib linux, on a pas besoin d’un graveur;
  • large choix de processeurs;
  • mais surtout, HP laisse le choix de l’OS : Windows (113€), Linux (13€) ou Freedos (0 €).

Non seulement j’apprécie l’économie réalisée (c’est du moins ce qui est affiché), mais j’apprécie surtout cette politique d’ouverture sur le système d’exploitation. En plus, c’est la distrib qu’on utilise, SuSE Linux ! Cela dit la version n’est pas précisée.

Le site d’HP n’est pas parfait, tous les ordinateurs proposés ne sont pas encore disponibles dans le configurateur entre autre. Mais pour ceux disponibles, les possibilités de configurations sont beaucoup plus libres et nombreuses que ce que propose Dell.fr qui sous des apparences de configuration aisée essaye de vous en vendre le maximum. Il y a juste sur la garantie où HP laisse moins de choix : c’est 3 ans

sur site, là où Dell permet de se contenter d’1 an retour-atelier.

Je prends les paris : les PCs HP commandés hier arriveront avant le Dell !